XLABS_header01
contact

XM en XLA® Practitioner inschrijving

Deze praktische training stelt je in staat om zelfstandig XM en XLA® in te richten en te borgen in jouw organisatie. Deze training is ontworpen voor zowel IT-bedrijven, zoals Managed Service Providers, als eindklanten, zoals grote ondernemingen en publieke organisaties. Er worden verschillende scenario’s uitgewerkt voor interpretatie en oefeningen. We gebruiken casestudies, rituelen om culturen te veranderen of te versterken, en best, good en emerging practices. Je kunt tevens de drie waardedrijvers (ervaring, business impact en samenwerking) toepassen. Practitioner level betekent dat je een beter inzicht hebt van de problemen die je wilt oplossen en effectief kunt werken onder beperkte tijd en druk, met minimale of geen hulp.

Opmerking: Het succesvol afronden van de Foundation-training is een voorwaarde om deel te kunnen nemen aan de Practitioner training.

Duur: 2 dagen

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Voer een nummer in van 1 tot 12.
Taal*
Locatie*
DD slash MM slash JJJJ